在职场里,如何做事显得比较“职业”?,和项目管理一样,这也是我这几年一直比较感兴趣的内容,大概是因为在公司里见到了太多的做事不专业、职业带来的后果吧?比如下面这个例子:
发件人: 张XX
发送时间: 2010-08-04 17:18:39
收件人:S总
抄送: X总; 万XX; 李XX; 王XX; 张X; 黄X
主题: 关于公司内部信息化项目工时的文档讨论会
领导:
根据老板的要求,为加快公司内部信息化的建设,工时统计需求文档的讨论和确定工作,定在本周四下午一点半在XX会议室举行,请相关人员准时参加。多谢支持!
此致
敬礼
张XX
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背景:S总是张XX的直接上司,X总是该公司老板。张XX期望召集几个来自不同部门的人员开会,目的是讨论前期李XX所写的需求文档,以便安排张X等研发人员进行开发。
过程:因为邮件是抄送给需求文档作者李XX,他以为只需知道即可,因为邮件里并未说明他需要准备些什么,也没有其他形式的沟通,最多自己只需到点参加即可。
实际结果:
S总没有去,无人主持会议,张XX提议李XX主持并讲解文档,李XX以无准备为由推辞,其他人也没阅读文档,导致会议泛泛得讨论,没有进一步的结论和行动计划。
点评:张XX作为一个已有10年工作经验的部门经理,对组织这次重要会议犯下一些低级错误。
1、 邮件直接发送给S总,正文并以领导称呼,显示此会议S总应当被其邀请参加,而实际上,S总并未参加会议,此次会议很重要,需要安排协调的事务张XX做不了主,与会人员大多来自其他部门,原以为有S总可以拍板,结果感觉白白浪费了时间,对张XX很不满;
2、 其他人和老板放在一起被抄送,会让人误解,即便参加会议,也不用做什么;
3、 邮件中没有事先分配与会人员的任务;
4、 邮件简单,如有电话、面对面等形式沟通会议内容亦可,但是也没有;
5、 。。。。。。